Boominfo voor particulieren

 Hieronder vind u iets meer informatie over onze werkwijze.

• Als u belt of mailt, willen wij graag wat meer informatie over de bomen. De volgende gegevens zijn van belang om door te geven: boomsoort, dikte of leeftijd, probleemomschrijving. Tevens uw naam, woonplaats en of u wel of geen rapportage wilt.

• Een of meer foto's mailen is sterk aanbevolen om duidelijk te krijgen hoe de boom eruit ziet en wat het mogelijke probleem is.

• Als uit de foto gelijk blijkt wat het probleem is, krijgt u een mail terug met uitleg, advies en eventuele oplossing. Dit kunnen wij helaas niet meer gratis doen, maar tegen (beperkte) kosten.

• Lang niet alles kan echter van de foto toegelicht worden, vaak zijn bij ziekten, plagen, en vragen omtrent veiligheid een bezoek noodzakelijk. Dit is geen enkel probleem, maar houdt u rekening met het volgende:

• Om voor u de kosten zo laag mogelijk te houden, combineren wij een bezoek aan u graag met andere projecten in de regio. Zodoende bepalen wij graag wanneer we langs komen. Uiteraard kunnen we ook in overleg een datum vaststellen, maar dan moet u wel rekening houden met hogere reiskosten.

• Het is bij een teruglopende conditie van de boom niet altijd exact vast te stellen wat de oorzaak is, zonder (tegen kosten) groeiplaatsonderzoek of analyses uit te voeren of na te gaan wat de exacte plaag of ziekte is. Het is vaak wel vast te stellen of de boom nog kan herstellen of dat het beter er geen kosten meer aan te besteden of zelfs de boom te vellen. 

  Lees meer over boomveiligheid/ VTA voor particulieren>>

  Lees meer over correct  (ver)planten van bomen >>

• Onafhankelijk onderzoek betekent ook dat ons advies of conclusie niet per definitie de uwe is. Ook niet in geval van burenruzie of contra-expertise. Wij zullen uiteraard wel zoveel mogelijk uw belangen behartigen binnen de juridische en boomtechnische grenzen.

• Bij een juridisch geschil met uw buren kan het soms zijn dat een onderzoek of rapport door ons laten maken voor een procedure zinloos is omdat u juridisch weinig of geen kans maakt. Dit proberen we van tevoren in te schatten, zodat u niet onnodig hoge kosten maakt. Aan de andere kant is een onderzoek of rapportage geen garantie op een gewonnen procedure en kan uw zin er niet mee afgedwongen worden, tenzij u ermee naar de rechter gaat en wint. Wij adviseren u wel van tevoren contact hierover te hebben met uw buren, of het probleem mondeling op te lossen; praten is beter dan procederen.

• Bij een geschil over bomen met de gemeente zult u eerst contact met de gemeente hierover moeten hebben en in geval van gemeentelijke bomen toestemming van de gemeente voor onderzoek of advies.

• In een enkel geval kunnen wij om efficiëntieredenen een bezoek of onderzoek uitbesteden aan een onafhankelijk collega boomadviesbureau.

• Bij visuele boomveiligheidskeuringen en nader technische onderzoeken volstaan onze rapportages aan de eisen die normaliter gesteld worden aan boomadviseurs door verzekeringsmaatschappijen. U hebt dus zeker een 'poot om op te staan' als u het onderzoek en advies in een rapportage laat vastleggen.

• Alvorens wij tot onderzoek overgaan willen wij altijd een opdrachtbevestiging van u hebben.

• Elke opdrachtbevestiging, per email, per fax of per post is rechtsgeldig en bij een opdracht gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden en met hierboven en hiernaast genoemde voorwaarden.